Ukoliko želite da se pretplatite na digitalna izdanja nedeljnika Radar, potrebno je da registrujete korisnički nalog na našem sajtu i da odaberete jedan od ponuđenih paketa pretplate.
Plaćanjem pretplate koju vršite u svojstvu fizičkog lica, zaključujete ugovor na daljinu u smislu Zakona o zaštiti potrošača. Sva prava koja imate kao potrošač u vezi sa zaključenim ugovorom, regulisana su Opštim uslovima pretplate (u daljem tekstu: „Uslovi pretplate“), Zakonom o zaštiti potrošača i drugim primenjivim propisima. Molimo Vas da se detaljno upoznate sa Uslovima pretplate pre realizacije kupovine. Navedena prava se odnose na pravna lica koja izvrše pretplatu, u meri u kojoj je to primenjivo u skladu sa propisima, a odnos sa pretplatnicima sa svojstvom pravnih lica bliže se uređuje posebnim komercijalnim ugovorom.
1. PODACI O TRGOVCU
Puno poslovno ime: UNITED MEDIA DIGITAL D.O.O. BEOGRAD-NOVI BEOGRAD
Adresa sedišta: Bulevar Mihaila Pupina115A, 11070 Novi Beograd, Beograd
Direktor: Mihailo Jovićević
PIB: 111784091
Matični broj: 21540005
Šifra delatnosti: 6312 – web portali
Kontakt e-mail adresa: pretplata@radar.rs
Kontakt telefon: +381 (11) 4550 155
2. OPIS USLUGE (PRETPLATA)
Usluga pretplate omogućava korisnicima neograničen pristup celokupnom digitalnom sadržaju nedeljnika Radar na adresi https://radar.nova.rs, posredstvom svog korisničkog naloga na sajtu, tokom trajanja pretplatnog perioda. Pretplata se bazira na mesečnom ili godišnjem modelu u zavisnosti od paketa. Pretplata se obnavlja automatski dok je korisnik svojeručno ne otkaže u svom korisničkom panelu.
Dostupni paketi pretplate su sledeći:
- Mesečna pretplata (obnavlja se automatski svakog meseca)
- Godišnja pretplata (obnavlja se automatski jednom godišnje)
3. CENE PRETPLATE
Cena za sve pakete pretplate sa uračunatim porezom na dodatu vrednost iskazana je na sajtu.
Cena paketa pretplate može varirati u odnosu na promotivne akcije koje se periodično sprovode.
U slučaju promene cene paketa pretplate, trenutno aktivni paket korisnik koristi po prethodnoj ceni do isteka odgovarajućeg pretplatnog perioda.
4. NAČIN PLAĆANJA, NAČIN I ROK ISPORUKE
Plaćanje pretplate je moguće izvršiti mastercard/maestro i visa/ visa electron platnim karticama koje podržavaju plaćanje putem interneta.
Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa ALLSECURE DOO i UNICREDIT BANK SRBIJA A.D. BEOGRAD i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Payment Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice. Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i po evidentiranju uplate korisniku se omogućava pristup pretplaćenom sadržaju kom pristupate koristeći vaš korisnički nalog.
Prihvatanjem Uslova pretplate izričito se saglašavate da se isporuka na pretplaćeni sadržaj izvrši odmah po realizaciji vaše uplate, na način kako je bliže određeno u prethodnom pasusu.
Prihvatanjem Uslova pretplate izričito se saglašavate i potvrđujete da ste upoznati sa time da nemate pravo na odustanak od ovog ugovora zaključenog na daljinu, s obzirom da se kupovinom pretplate, odmah nakon realizacije vaše uplate, vama vrši isporuka digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču zapisa, a koja isporuka se sastoji u omogućavanju pristupa digitalnim izdanjima nedeljnika Radar u elektronskom formatu, kao i pristup celokupnom sadržaju sajta, a sve imajući u vidu da ste se prihvatanjem ovih Uslova pretplate izričito i prethodno saglasili sa vršenjem isporuke na navedeni način.
5. REGISTRACIJA KARTICE
Kada se podaci o kartici korisnika, na njegov zahtev ili odlukom trgovca TOKENIZUJU, (sačuvaju na sertifikovan način za kasnije korišćenje), ti podaci se čuvaju na AllSecure PCI-DSS level 1 sertifikovanim serverima. Tako tokenizovani kartični podaci se prenose na potpuno bezbedan i sertifikovan način. Trgovac ni u jednom trenutku nema pristup podacima o broju kartice i drugim osetljivim podacima, već dobija referentni broj (token) koji samo on može koristiti u skladu sa uslovima ugovorenim sa kupcem. Kupac ima mogućnost deregistracije prethodno registrovane kartice, kao i promene detalja ranije tokenizovane kartice.
Dodatno, prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu. AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca, a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.
PCI DSS Standardi – AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005 godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.
6. ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA
Sve dodatne informacije o tome na koji način se podaci korisnika prikupljaju, koriste, čuvaju i štite, možete pronaći u našoj politici privatnosti dostupnoj na sledećem linku [https://radar.nova.rs/politika-privatnosti/].
7. KONVERZIJA
Sva plaćanja će biti obavljenima u dinarima (RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, dinarski iznos transakcije će biti konvertovan u valutu poravnanja Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije. Pri zaduživanju vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u vašu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica.
8. TRAJANJE I RASKID UGOVORA
Kupovinom pretplate zaključujete ugovor na daljinu sa periodom važenja koji je naznačen u ponudi paketa pretplate koju ste izabrali. Pretplata traje od momenta aktivacije usluge do isteka perioda pretplate.
Saglasni ste da se pretplata automatski obnavlja za period naznačen u ponudi paketa za koji ste se opredelili, osim ukoliko je ne otkažete najkasnije jedan dan pre isteka trajanja tekuće pretplate.
Automatsko produženje pretplate se vrši na dan isteka tekuće pretplate, pa produženje pretplate možete otkazati u svako doba, ali najkasnije jedan dan pre njenog isteka.
Pretplata traje do otkaza iste od strane korisnika ili do prestanka pretplate na drugi način (nerealizovanjem plaćanja i dr.), dok pristup sadržaju traje do kraja aktuelnog pretplatničkog perioda. Automatsko produžavanje pretplate možete otkazati u podešavanjima vašeg korisničkog naloga na sajtu.
9. REKLAMACIJE
Korisnik može izjaviti reklamaciju elektronskim putem na adresu pretplata@radar.rs.
Trgovac je dužan da vam potvrdi prijem reklamacije i da na istu odgovori u roku od 8 dana.
Korisnik ima pravo da pokrene sudski ili vansudski postupak rešavanja potrošačkog spora nakon prijema odgovora na izjavljenu reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Listu nadležnih tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova možete pronaći na sledećoj veb stranici – https://vansudsko.mtt.gov.rs/adrbodies
10. REFUNDACIJA
Ukoliko otkažete pretplatu tokom aktivnog perioda pretplate, novac za preostali period vam se ne vraća već imate pravo pristupa pretplaćenom sadržaju do njegovog isteka. Međutim, korisnici imaju pravo da zatraže refundaciju ukoliko im je greškom naplaćen neki iznos ili ako su sopstvenom greškom uplatili viši iznos nego što je bilo neophodno po cenovniku (na primer ukoliko su 2 puta uplatili pretplatu za isti period za isti korisnički nalog).
U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro, MasterCard ili American Express kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Sve informacije oko potencijalnih refundacija i uslova pretplate možete dobiti slanjem maila na adresu pretplata@radar.rs.
11. DOSTUPNOST USLUGE
Trgovac ne snosi odgovornost za eventualnu nedostupnost vebsajta u slučaju više sile, tehničkih problema, prekida u radu internet mreže, sistemskih grešaka ili drugih događaja koji su van njegove razumne kontrole. U ovim slučajevima, trgovac će preduzeti sve razumne radnje kako bi obezbedio ponovno uspostavljanje funkcionalnosti vebsajta u najkraćem mogućem roku.
12. IZMENA USLOVA PRETPLATE
Trgovac zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove pretplate, pri čemu će izmene stupiti na snagu danom njihove objave na vebsajtu Trgovca. Smatra se da je korisnik upoznat sa izmenama ukoliko nakon objave nastavi da koristi usluge ili vebsajt Trgovca.
